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Tu competencia esta más cerca de lo que imaginas

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Si quieres comunicar, no olvides dejar a un lado tus puntos de ventas, ya que tus clientes observan y analizan todo.

Existen herramientas digitales que te ayudan a conocer los insights (son los aspectos no tangibles de la forma en que el consumidor piensa o siente)  sobre nuestra marca y los de la competencia, y de esta manera te permite  conocer a los consumidores, con información  que es de ayuda pues te brinda conocer las formas de compra del consumidor y así tu saber cómo atenderlo de manera que mismo consumidor  se sienta a gusto y contento con su compra.

Como lo menciona la revista Merca 2.0 “el consumidor mexicano hoy en día basa su decisión de compra en tres factores muy importantes, la cultura, la familia y la economía”.

La misma revista brinda dos conceptos clave que son de ayuda para tu marca y tener más presencia con el consumidor.

  1. Tu marca debe tener presencia digital pero no basta con eso, si no debes integrarla y trasladarla a tu estrategia de marketing hasta tu anaquel.

Tomando en cuenta estos factores:

Atraer la atención del cliente sobre el producto

Fomentar la fidelidad de los clientes hacia el negocio

Ofrecer el producto en la cantidad y el momento correcto

Provocar la compra del shopper en caso de que exista.

  1. Analizar tu competencia y trasladar esa información a tu punto de venta

Observando la reacción del consumidor al comprar otras marcas, la forma de comparar precios, presentaciones de productos, etc.

Son estrategias que te ayudaran a tener una mente más abierta con el consumidor, de tal manera que puedas entenderlo.

De lo cual ayuda también a analizar más a fondo a tu competencia.

¿Estás preparado para comenzar a investigar a tu consumidor y competencia?

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