¿Conoces lo suficiente a tus clientes?

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¿Conoces lo suficiente a tus clientes?

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Actualmente todos los consumidores están sobre las marcas investigan de sus actividades de lo que les ofrecen o como es que satisfacen sus necesidades, pero ahora las empresa conocerán realmente a su cliente o como es que se enfocan en retroalimentar su investigación.

Las personas se mantienen en muchos cambios por las diversas tendencias que existen, habitualmente se hace una segmentación de mercados en que se escoje a un grupo de personas que cumplan con ciertas características para analizar sus gustos y necesidades.

Pero cuáles son esas características primordiales:

  1. Sexo (hombre o mujer)
  2. Localización geográfica esto nos ayudara saber que productos les puede interesar.
  3. Edad: conoces cuáles son sus preferencias y con que están más relacionados.
  4. Nivel socioeconómico
  5. Nivel de fidelidad: conoces que tan apegados están a tu competencia.

Si sabes investigar adecuadamente te será más fácil satisfacer las necesidades de tu público.

Solo convierte en su marca favorita para tu cliente y no te quiera cambiar por otra.

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